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artgogo艺高高用户法律条款

artgogo艺高高用户法律条款

2017/12/15

1,artgogo艺高高免责声明

2,artgogo艺高高与浏览用户(仅限浏览权限)的服务协议

3,artgogo艺高高店家准则

4,artgogo艺高高店家交易规则协议

artgogo艺高高免责声明

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artgogo艺高高与浏览用户(仅限浏览权限)的服务协议

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知识产权声明

artgogo艺高高拥有artgogo艺高高平台网站内所有信息内容(除artgogo艺高高平台会员发布的商品信息外,包括但不限于文字、图片、软件、音频、视频)的版权。

任何被授权的浏览、复制、打印和传播属于artgogo艺高高平台网站内信息内容都不得用于商业目的且所有信息内容及其任何部分的使用都必须包括此版权声明;

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隐私权政策

artgogo艺高高尊重并保护所有使用artgogo艺高高平台服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务,artgogo艺高高会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但artgogo艺高高将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,artgogo艺高高不会将这些信息对外披露或向第三方提供。artgogo艺高高会不时更新本隐私权政策。 您在同意artgogo艺高高服务协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于artgogo艺高高服务协议不可分割的一部分。

1. 适用范围

a) 在您注册或激活可以登录artgogo艺高高平台的账户时,您在artgogo艺高高平台提供的个人注册信息(应法律法规要求需公示的企业名称等相关工商注册信息以及自然人经营者的信息除外);

b) 在您使用artgogo艺高高平台服务,或访问artgogo艺高高平台网页时,artgogo艺高高自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据;

c) artgogo艺高高通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。

您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策:

a)您在使用artgogo艺高高平台提供的搜索服务时输入的关键字信息;

b)您在使用“购买”、“议价”和/或“评论”功能时,artgogo艺高高收集到的您在artgogo艺高高进行交易的有关数据,包括但不限于出价、成交信息及评论详情;

c)信用评价、违反法律规定或违反artgogo艺高高规则行为及artgogo艺高高已对您采取的措施。

2. 信息使用

a) artgogo艺高高不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和artgogo艺高高(含artgogo艺高高关联公司)单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。

b) artgogo艺高高亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何artgogo艺高高平台用户如从事上述活动,一经发现,artgogo艺高高有权立即终止与该用户的服务协议。

c) 为服务用户的目的,artgogo艺高高可能通过使用您的个人信息,向您提供您感兴趣的信息,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或者与artgogo艺高高合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息(后者需要您的事先同意)。

3. 信息披露

在如下情况下,artgogo艺高高将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:

a) 经您事先同意,向第三方披露;

b) 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;

c) 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

d) 如您出现违中华人民共和国有关法律、法规或者artgogo艺高高服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;

e) 为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;

f) 在artgogo艺高高平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,artgogo艺高高有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。

g) 其它artgogo艺高高根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。

4. 信息存储和交换

artgogo艺高高收集的有关您的信息和资料将保存在artgogo艺高高及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或artgogo艺高高收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

5. Cookie的使用

a) 在您未拒绝接受cookies的情况下,artgogo艺高高会在您的计算机上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的artgogo艺高高平台服务或功能。artgogo艺高高使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务,包括推广服务。

b) 您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的artgogo艺高高平台服务或功能。

c) 通过artgogo艺高高所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策;

6. 信息安全

a) 您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。artgogo艺高高将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

b) 在使用artgogo艺高高平台服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是你的账户及密码发生泄露,请您立即联络artgogo艺高高客服,以便artgogo艺高高采取相应措施。

7. 未成年人的特别注意事项

如果您不是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人,您无权使用artgogo艺高高平台服务,因此artgogo艺高高希望您不要向我们提供任何个人信息。

artgogo艺高高店家准则

artgogo艺高高提醒店家:在使用artgogo艺高高平台各项服务前,请店家务必仔细阅读并透彻理解本声明。店家可以选择不使用artgogo艺高高平台服务,但如果店家使用artgogo艺高高平台服务的,店家的使用行为将被视为对本声明全部内容的认可。“artgogo艺高高平台”指由上海龙彩信息科技有限公司 (简称“artgogo艺高高”)运营的网络交易平台,域名为artgogo.com以及artgogo艺高高启用的其他域名。“店家”是指包含艺术家个人、机构、画廊及公司团体在artgogo艺高高平台开设的可交易账号。

第一章交易

第一节 注册

第一条 店家必须满足以下条件,才有权申请加入artgogo艺高高:

(一)店家及其销售的商品符合《artgogo艺高高店家准则》;

(二)店家有效签署《artgogo艺高高用户法律条款》及其相关附属协议;

(三)店家符合artgogo艺高高要求的其他条件。

第二条店家若发生以下任一情形,artgogo艺高高有权清退:

(一)未经商品所有人同意,刊登其商品进行销售的;

(二)符合本规则中不当使用他人权利且情节严重的;

(三)向artgogo艺高高提供虚假、伪造、变造的店家资质或商品资料;

(四)店家违反《artgogo艺高高店家准则》的;

(五)店家发生盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序、出售假冒商品、假冒材质成份(是指店家对商品全部材质或成份信息的描述与买家收到的商品完全不符的)等情况的;

(六)店家出售未经报关进口商品(是指出售未经正常中国海关报关程序的进口商品)的;

(七)店家不正当谋利的,无论是否获得利益的。

有以下情形的,视同为不正当谋利行为:

卖家为artgogo艺高高工作人员或关联人士且该artgogo艺高高工作人员未依据《artgogo艺高高店家准则》规定进行如实申报,或有利用artgogo艺高高工作人员职务便利条件而谋取不当利益的。

第二节 经营

第三条 店家会员的会员名、店铺名的命名应当严格遵守《artgogo艺高高店家准则》

第四条 店家在artgogo艺高高发布商品应当严格遵守《artgogo艺高高店家准则》

第二章 artgogo艺高高市场管理

第五条 artgogo艺高高店家及商品参与由artgogo艺高高组织参与的其他市场的活动及展现时,应同时遵循其他市场的市场管理规定。

第六条 店家应根据协议约定或规则规定缴纳空间使用保证金(如有) 。

第七条 店家应严格遵守《artgogo艺高高店家准则》。店家若违反《artgogo艺高高店家准则》中关于产品发布的规定,artgogo艺高高将有权对其违规商品予以下架处理。

第三章 违规

第八条 发布违禁信息,依据《artgogo艺高高店家准则》的相关规定执行。

第九条 滥发信息:

店家滥发有关商品或信息的,依据《artgogo艺高高店家准则》的相关规定执行。

店家若发布有违公序良俗和《 artgogo艺高高店家交易规则协议》的商品或信息,artgogo艺高高可对商品或信息进行临时性下架或删除。

第十条 虚假交易:

店家发生虚假交易所述情形的,artgogo艺高高将限制发布商品、限制买家行为等临时性管控措施。

虚假交易指:

(一)店家在接获artgogo艺高高发出的买家购买申请核覆时同意并承诺发货后以任何理由拒不执行发货者。

(二)店家在发货后以任何理由主张取消发货并要求返还商品者。

第十一条 延迟发货:

延迟发货,是指除特殊商品外,店家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。店家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。

延迟发货的,店家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之十(不低于¥500元)作为违约金。

(一)店家在买家付款前且商品信息显示正常的情况下,以任何理由表示不能在3个工作日内回覆“商品可售确认”的。

(二)店家在artgogo艺高高客服人员联系确认可售状态后,以任何理由表示不能在3个工作日内发货的。

(三)店家在artgogo艺高高客服人员联系确认已经发货后,以任何理由表示不能在3个工作日内送达artgogo艺高高服务中心的。

第十二条 描述不符:

描述不符,是指实物画面、品相等情况与在artgogo艺高高平台显示的不同,artgogo艺高高有权将商品做下架处理。

第第十三条 违背承诺,是指店家未按照承诺向买家提供以下服务,妨害买家权益的行为。artgogo艺高高官方发布的其他管理内容(包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等)另有规定的从其特殊规定。

(一)店家违背以下任一承诺的,artgogo艺高高将限制发布商品、限制买家行为等临时性管控措施:

1、artgogo艺高高判定店家确实应该承担退货退款等售后保障责任但店家拒绝承担的;

2、店家参与“拍卖Show”的活动,但却在买家出价成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的拍卖商品的;

3、店家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的(特定商品除外);

4、店家通过任何方式引导买家在artgogo艺高高外进行交易的;

5、店家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的;

6、加入artgogo艺高高官方活动的店家,未按照活动要求(除发货时间外)履行的。

第十四条 买家竞拍成交后不履行订单,须按照相关规定处理拍卖流程中最终冻结的拍卖保证金。

第十五条 不当注册。

对于artgogo艺高高排查到的涉嫌不当注册的会员,artgogo艺高高将视情节采取警告、身份验证、限制创建店铺、限制发布商品、限制网站登录、限制买家行为等临时性管控措施。

第十六条 未依法公开或更新营业执照信息的,或未在其营业执照信息变更完成之日起三十天内未更新的,artgogo艺高高将限制发布商品、限制买家行为等临时性管控措施。

第三节 违规的执行

第十七条 用户的违规行为,通过artgogo艺高高会员、权利人的投诉或artgogo艺高高排查发现。

第十八条 对违规行为的投诉,除滥发信息、虚假交易、不当注册、发布违禁信息、出售假冒商品、出售未经进口报关商品、假冒材质成份、不当使用他人权利、盗用他人账户、泄露他人信息、发布非约定商品可随时提交投诉外,其余须在以下规定时间内进行投诉;未在规定时间内投诉的,不予受理:

(一)违背承诺的投诉时间为交易关闭后十五天内;

(二)描述不符、骗取他人财物的投诉时间为交易成功后十五天内。

第十九条 对延迟发货、违背承诺及恶意评价的违规行为,被投诉人须在被投诉之日起三天内提交证据。逾期未提交证据的,artgogo艺高高有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。对其余违规行为的判断与处理,artgogo艺高高在收到投诉后立即进行。

第二十条 店家自行作出的承诺或说明与本规则相悖的,artgogo艺高高不予采信。除证据有误或判断错误的情形外,对违规行为的处理不中止、不撤销。

第二十一条 若店家滥发信息、虚假交易、不当注册、发布违禁信息、出售假冒商品、出售未经进口报关商品、假冒材质成份、不当使用他人权利、盗用他人账户、泄露他人信息、发布非约定商品等违规行为或其他违法行为,造成消费者、其他店家、artgogo艺高高或者他人损失的,除严格执行以上扣发政策外,须全额承担造成的损失,并承担相应的违约责任。

附则

第二十二条 artgogo艺高高用户的行为,发生在本规则生效或修订以前的,适用当时的规则;发生在本规则生效或修订以后的,适用本规则。

第二十三条 本规则中的以上,包含本数;本规则中的以下,不包含本数。

artgogo艺高高 店家交易规则协议

artgogo艺高高提醒店家:在使用artgogo艺高高平台各项服务前,请店家务必仔细阅读并透彻理解本声明。店家可以选择不使用artgogo艺高高平台服务,但如果店家使用artgogo艺高高平台服务的,店家的使用行为将被视为对本声明全部内容的认可。“artgogo艺高高平台”指由上海龙彩信息科技有限公司 (简称“artgogo艺高高”)运营的网络交易平台,域名为artgogo.com以及artgogo艺高高启用的其他域名。“店家”是指包含艺术家个人、机构、画廊及公司团体在artgogo艺高高平台开设的可交易账号。

artgogo艺高高店家通过注册使用服务。店家同意接受本协议条款约束,包括针对店家注册申请的每项服务所适用的服务条款和计划政策。

一,通则

1. 资格

入驻artgogo艺高高之前,店家必须完成服务的实名注册和验证过程。服务使用者必须能够依据所适用法律合法订立合同。店家在详细阅读并完全同意artgogo艺高高所有已经公布的相关协议、规则、声明、合约等条例后始完成入驻程序。

2. 交易

店家在artgogo艺高高进行的所有商品广告、描述、宣传、销售、售后服务、数据利用等商业行为视为交易行为,俱应接受本交易规则约束规范。

3, 流程

店家有义务充分详尽理解artgogo艺高高店家交易规则,并对于artgogo艺高高店家交易流程进行完整阅读掌握。

4, 商品

店家所上传刊载于artgogo艺高高平台上的所有商品,应严格遵照《artgogo艺高高店家准则》所载明之规定。

5, 店家命名

店家必须实名登记注册,并通过artgogo艺高高验证通过后始能激活店铺。店家于artgogo艺高高平台上的使用名称(昵称),应严格遵照《artgogo艺高高店家准则》所载明之规定。

6, 商品命名

店家可以自行决定商品名称,惟需符合国家相关公共传播法律之准则规范。artgogo有权利对于店家自行订定的商品名称进行审核和筛检,过滤及屏蔽不适宜的名称,或要求店家进行更改。

7, 商品资讯

店家应当在登录商品时详细提供填写商品相关资料(包括但不限于:艺术家/作者名称、尺寸、所在地、持有人、材质、风格、类型、得奖/参展记录、描述等)及上传。并对于该商品资料负有核实保真之责任。

8, 帐户

店家应提交使用于artgogo艺高高平台所有交易之对应唯一帐号,包含该账号所有相关资讯,并有义务保证该资讯正确无误及合法有效。该帐号之变更必须经由artgogo艺高高书面同意核准后方为有效,在artgogo艺高高未核准通过变更申请前所产生的因帐户讯息不正确而导致的一切损失由店家自行负责。

9, 定价及币值

店家保有自行订定商品价格的权利,artgogo艺高高将不会进行任何改动及干预。店家在制定价格时应完全考虑到所必须承担之费用包括但不限于税费、物流运送等。惟店家所订定的价格一旦上线公布即表示店家对于该价格的完全认可及负责。

无论境内或境外,所有上架作品标价均为人民币,均以人民币做结算。

- 以上定价仅限于境内的交付,如为跨境交易,则买家需额外支付相关跨境费用,包括关税、报关手续费、运费、银行手续费、外币汇兑差异等。

- 跨境交易额外费用以实际产生金额为准。

- 所有海外店家之交易收款必须开立人民币账户或是委托代理人执行人民币收款。

10, 展示

店家对于在其店铺中所陈列商品及价格负有诚信责任,惟商品无标示价格时表示该商品为“展示”,仅仅提供展示作用。

11, 可售

店家对于在其店铺中所陈列商品及价格负有诚信责任,其可售状态包含:价格、品相完整、无破损(除非在平台上注明)、完全与平台刊登图像及讯息一致。商品上传时店家填写价格即为店家对于该商品认定可以出售的价格(包含但不限于店家对于此一商品所有的成本、货本、宣传、营销、包装、物流、利润、税费等费用)。在商品交易过程中,店家不得再以任何理由提出价格变动之主张。

12, 改动

店家可以于价格/可售/展示状态进行调整,即可自行调整改动其获得授权的店家页面内相关的价格栏位/可售/展示状态,artgogo艺高高有权利在数据改动后的一个工作日内进行内容筛检,在该数据资料变动并通过artgogo艺高高的审核后发布该改动。在此,对于所有数据改动在发布前之期间所产生的交易行为,店家同意依照未改动前之价格/状态为事实。在此变更价格期间所产生之一切价格/状态认定,店家同意依照artgogo艺高高依据数据发布资料判定的结果,无异议的承担全部责任。店家有义务对于商品状态的改动即时进行资料/数据的更新。

13, 接受订单

当买家提出“购买申请”或直接付款后,artgogo艺高高将及时向店家以电话/邮件/短信确认该商品的可售状态。除非店家提出邮件形式的正式延时申请,否则店家有义务必须在3个工作日(以artgogo艺高高后台终端显示之首次购买意愿送达时间为准)内答覆商品为可售/不可售状态。店家未及时接收及回覆讯息,则artgogo艺高高有权利视该购买申请